Términos y condiciones
Definiciones
1. Scum Clothing: Scum Clothing, establecida en Dordrecht, Cámara de Comercio no. 69344434.
2. Cliente: la persona con la que Scum Clothing ha celebrado un acuerdo.
3. Partes: Scum Clothing y el cliente juntos.
4. Consumidor: un cliente que es un particular que actúa con fines privados.
Aplicabilidad
1. Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de Scum Clothing.
2. Las partes solo podrán desviarse de estas condiciones si así lo han acordado explícitamente por escrito.
3. Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de términos y condiciones generales complementarios y/o diferentes del cliente o de terceros.
Precios
1. Todos los precios utilizados por Scum Clothing están en euros, incluyen el IVA y excluyen cualquier otro coste, como gastos de administración, impuestos y gastos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique o se acuerde expresamente lo contrario.
2. Scum Clothing tiene derecho a ajustar en cualquier momento todos los precios de sus productos o servicios, mostrados en su tienda, en su sitio web o de cualquier otra forma.
3. Los aumentos en los precios de coste de los productos o partes de los mismos, que Scum Clothing no pudo prever en el momento de realizar una oferta o la celebración del acuerdo, pueden dar lugar a aumentos de precios.
4. El consumidor tiene derecho a rescindir un acuerdo como resultado de un aumento de precio al que se refiere el párrafo 3, a menos que el aumento sea el resultado de una regulación legal.
Muestras / modelos
Si el cliente ha recibido una muestra o modelo de un producto, no podrá derivar ningún derecho de ello, salvo que sea una indicación de la naturaleza del producto, a menos que las partes hayan acordado explícitamente que los productos se suministrarán conforme a la muestra o modelo.
Consecuencias del retraso en el pago
1. Si el cliente no paga dentro del plazo acordado, Scum Clothing tiene derecho a cobrar un interés del 1% mensual a partir del día en que el cliente incurra en mora, contándose una parte del mes como un mes completo.
2. Cuando el cliente incurre en mora, también debe incurrir en gastos de cobro extrajudiciales y puede estar obligado a pagar cualquier indemnización a Scum Clothing.
3. Los gastos de cobro se calculan sobre la base del Reembolso por gastos de cobro extrajudiciales.
4. Si el cliente no paga a tiempo, Scum Clothing puede suspender sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido su obligación de pago.
5. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos en nombre del cliente, las reclamaciones de Scum Clothing sobre el cliente serán inmediatamente exigibles.
6. Si el cliente se niega a cooperar con la ejecución del acuerdo por parte de Scum Clothing, sigue obligado a pagar el precio acordado a Scum Clothing.
Derecho de recuperación de bienes
1. Tan pronto como el cliente incurra en mora, Scum Clothing tendrá derecho a invocar el derecho de recuperación con respecto a los productos impagados entregados al cliente.
2. Scum Clothing invoca el derecho de recuperación mediante una notificación escrita o electrónica.
3. Tan pronto como el cliente haya sido informado del derecho de recuperación reclamado, el cliente deberá devolver inmediatamente los productos en cuestión a Scum Clothing, a menos que las partes acuerden otras disposiciones al respecto.
4. Los costes de recogida o devolución de los productos correrán a cargo del cliente.
Derecho de cancelación
1. Un consumidor puede cancelar una compra en línea durante un período de reflexión de 14 días sin dar ninguna razón, siempre que
· el producto no se haya utilizado
· no sea un producto que pueda estropearse rápidamente, como alimentos o flores
· el producto no esté hecho a medida para el consumidor o adaptado a sus necesidades especiales
· no sea un producto que no pueda devolverse por razones de higiene (ropa interior, trajes de baño, etc.)
· el precinto esté intacto, cuando el producto sea un soporte de datos con contenido digital (DVD, CD, etc.)
· el producto no sea un viaje (de vacaciones), un billete de transporte, un pedido de catering o una forma de actividad de ocio,
· el producto no sea una revista separada o un periódico suelto
· la compra no se refiera a una (orden de) reparación urgente
· el consumidor no haya renunciado a su derecho de cancelación
2. El período de reflexión de 14 días al que se refiere el párrafo 1 comienza:
o el día después de que el consumidor haya recibido el último producto o parte de un pedido
o tan pronto como el consumidor haya recibido el primer producto de una suscripción
o tan pronto como el consumidor haya comprado un servicio por primera vez
o tan pronto como el consumidor haya confirmado la compra de contenido digital a través de Internet
3. El consumidor puede notificar su derecho de cancelación a través de Info@scumclothing.store, si lo desea utilizando el formulario de desistimiento que se puede descargar a través del sitio web de Scum Clothing, Scumclothing.store.
4. El consumidor está obligado a devolver el producto a Scum Clothing en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su derecho de cancelación, transcurrido dicho plazo caducará su derecho de cancelación.
5. Los gastos de devolución correrán a cargo de Scum Clothing si se devuelve el pedido completo.
6. Si los costes de compra y cualquier otro coste (como los gastos de envío y devolución) son susceptibles de reembolso según la ley, Scum Clothing reembolsará estos costes al consumidor en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la reclamación a tiempo del derecho de desistimiento, siempre que el consumidor haya devuelto el producto a Scum Clothing a tiempo.
Suspensión de obligaciones por parte del cliente
El cliente renuncia al derecho a suspender el cumplimiento de cualquier obligación derivada del presente acuerdo.
Derecho de retención
1. Scum Clothing puede invocar su derecho de retención de la propiedad y, en ese caso, retener los productos vendidos por Scum Clothing al cliente hasta que el cliente haya pagado todas las facturas pendientes con respecto a Scum Clothing, a menos que el cliente haya proporcionado garantías suficientes para estos pagos.
2. El derecho de retención de la propiedad también se aplica sobre la base de acuerdos anteriores de los que el cliente aún debe pagos a Scum Clothing.
3. Scum Clothing nunca será responsable de ningún daño que el cliente pueda sufrir como resultado del uso de su derecho de retención de la propiedad.
Compensación
El cliente renuncia a su derecho a compensar cualquier deuda con Scum Clothing con cualquier reclamación sobre Scum Clothing.
Reserva de dominio
1. Scum Clothing sigue siendo propietaria de todos los productos entregados hasta que el cliente haya cumplido íntegramente con todas sus obligaciones de pago con respecto a Scum Clothing en virtud de cualquier acuerdo con Scum Clothing, incluidas las reclamaciones relativas a las deficiencias en la ejecución.
2. Hasta entonces, Scum Clothing puede invocar su reserva de dominio y recuperar los bienes.
3. Antes de que la propiedad sea transferida al cliente, el cliente no podrá pignorar, vender, disponer o gravar de cualquier otra forma los productos.
4. Si Scum Clothing invoca su reserva de dominio, el acuerdo se disolverá y Scum Clothing tendrá derecho a reclamar una indemnización, el lucro cesante y los intereses.
Entrega
1. La entrega se realiza hasta agotar existencias.
2. La entrega se realiza en Scum Clothing a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
3. La entrega de los productos pedidos en línea se realiza en la dirección indicada por el cliente.
4. Si el precio acordado no se paga a tiempo, Scum Clothing tiene derecho a suspender sus obligaciones hasta que el precio acordado sea pagado en su totalidad.
5. En caso de retraso en el pago, el cliente incurre automáticamente en mora, y por lo tanto no puede oponerse a la entrega tardía por parte de Scum Clothing.
Plazo de entrega
1. Cualquier plazo de entrega especificado por Scum Clothing es indicativo y no otorga al cliente el derecho a la disolución o indemnización si no se cumple este plazo, a menos que las partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito.
2. La entrega comienza una vez que el cliente ha completado completamente el proceso de pedido (electrónico) y ha recibido una confirmación (electrónica) de su pedido de Scum Clothing.
3. La superación del plazo de entrega especificado no da derecho al cliente a una indemnización ni al derecho a rescindir el contrato, a menos que Scum Clothing no pueda entregar en [número de días de retraso] o si las partes han acordado lo contrario.
Entrega real
El cliente debe asegurarse de que la entrega real de los productos que ha pedido pueda realizarse a tiempo.
Costes de transporte
Los costes de transporte corren a cargo del cliente, a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
Embalaje y envío
1. Si el paquete de un producto entregado está abierto o dañado, el cliente debe hacer que el transportista o la persona que realiza la entrega redacte una nota antes de recibir el producto. En ausencia de esto, Scum Clothing no podrá ser considerada responsable de ningún daño.
2. Si el propio cliente se encarga del transporte de un producto, deberá comunicar cualquier daño visible en los productos o en el embalaje a Scum Clothing antes del transporte, de lo contrario, Scum Clothing no podrá ser considerada responsable de ningún daño.
Seguro
Almacenamiento
1. Si el cliente pide productos más tarde de la fecha de entrega acordada, el riesgo de cualquier pérdida de calidad corre íntegramente a cargo del cliente.
2. Cualquier coste adicional como resultado de la compra prematura o tardía de productos corre íntegramente a cargo del cliente.
Garantía
1. La garantía relativa a los productos solo se aplica a los defectos causados por una fabricación, construcción o material defectuosos.
2. La garantía no se aplica en caso de desgaste normal y daños resultantes de accidentes, cambios realizados en el producto, negligencia o uso indebido por parte del cliente, o cuando la causa del defecto no pueda establecerse claramente.
3. El riesgo de pérdida, daño o robo de los productos objeto de un acuerdo entre las partes pasará al cliente cuando dichos productos sean entregados legal y/o fácticamente, al menos estén en poder del cliente o de un tercero que reciba el producto en beneficio del cliente.
Cambio
1. El cambio solo es posible si se cumplen las siguientes condiciones:
· el cambio se realiza en un plazo de 14 días después de la compra presentando la factura original
· el producto se devuelve en su embalaje original o con las etiquetas (de precio) originales aún adheridas
· el producto no ha sido utilizado
2. No se pueden cambiar los artículos con descuento, los artículos que no están en stock como alimentos, los artículos hechos a medida o los artículos especialmente adaptados para el cliente.
Indemnización
El cliente indemniza a Scum Clothing frente a cualquier reclamación de terceros relacionada con los productos y/o servicios suministrados por Scum Clothing.
Reclamaciones
1. El cliente debe examinar un producto o servicio proporcionado por Scum Clothing tan pronto como sea posible para detectar posibles deficiencias.
2. Si un producto o servicio entregado no cumple con lo que el cliente podría razonablemente esperar del acuerdo, el cliente debe informar a Scum Clothing de esto tan pronto como sea posible, pero en cualquier caso dentro de 1 mes después del descubrimiento de las deficiencias.
3. Los consumidores deben informar a Scum Clothing de esto dentro de los dos meses siguientes a la detección de las deficiencias.
4. El cliente debe proporcionar una descripción lo más detallada posible de las deficiencias, para que Scum Clothing pueda responder adecuadamente.
5. El cliente debe demostrar que la reclamación se refiere a un acuerdo entre las partes.
6. Si una reclamación se refiere a un trabajo en curso, esto en ningún caso puede llevar a que Scum Clothing se vea obligada a realizar un trabajo diferente al acordado.
Notificación
1. El cliente debe notificar por escrito cualquier incumplimiento a Scum Clothing.
2. Es responsabilidad del cliente que la notificación de incumplimiento llegue a Scum Clothing (a tiempo).
Responsabilidades solidarias del cliente
Si Scum Clothing celebra un acuerdo con varios clientes, cada uno de ellos será responsable solidariamente por la totalidad de los importes adeudados a Scum Clothing en virtud de dicho acuerdo.
Responsabilidad de Scum Clothing
1. Scum Clothing solo es responsable de cualquier daño que sufra el cliente si y en la medida en que dicho daño sea causado por dolo o negligencia grave.
2. Si Scum Clothing es responsable de algún daño, solo lo es de los daños directos que resulten o estén relacionados con la ejecución de un acuerdo.
3. Scum Clothing nunca es responsable de daños indirectos, como pérdidas consecuenciales, lucro cesante, ahorros perdidos o daños a terceros.
4. Si Scum Clothing es responsable, su responsabilidad se limita al importe pagado por un seguro de responsabilidad (profesional) contratado y, en ausencia de pago (íntegro) por parte de una compañía de seguros de los daños, el importe de la responsabilidad se limita al (la parte de la) factura a la que se refiere la responsabilidad.
5. Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y solo aproximados y no pueden dar lugar a ninguna compensación y/o disolución (parcial) del acuerdo y/o suspensión de ninguna obligación.
Plazo de caducidad
Cualquier derecho del cliente a indemnización por parte de Scum Clothing caducará, en cualquier caso, en un plazo de 12 meses a partir del evento del que surja la responsabilidad directa o indirectamente. Esto no excluye lo dispuesto en el artículo 6:89 del Código Civil holandés.
Disolución
1. El cliente tiene derecho a disolver el acuerdo si Scum Clothing incumple imputablemente sus obligaciones, a menos que este incumplimiento no justifique la rescisión debido a su naturaleza especial o porque sea de menor importancia.
2. Si el cumplimiento de las obligaciones por parte de Scum Clothing no es permanente o temporalmente imposible, la disolución solo podrá tener lugar después de que Scum Clothing haya incurrido en mora.
3. Scum Clothing tiene derecho a disolver el acuerdo con el cliente si el cliente no cumple total o puntualmente sus obligaciones en virtud del acuerdo, o si las circunstancias dan a Scum Clothing motivos fundados para temer que el cliente no podrá cumplir sus obligaciones correctamente.
Fuerza mayor
1. Además de lo dispuesto en el artículo 6:75 del Código Civil holandés, un incumplimiento de Scum Clothing en el cumplimiento de cualquier obligación hacia el cliente no puede atribuirse a Scum Clothing en ninguna situación independiente de la voluntad de Scum Clothing, cuando el cumplimiento de sus obligaciones hacia el cliente se impide total o parcialmente o cuando el cumplimiento de sus obligaciones no puede exigirse razonablemente a Scum Clothing.
2. La situación de fuerza mayor a la que se refiere el párrafo 1 también es aplicable, pero no se limita a: estado de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); incumplimientos y fuerza mayor de proveedores, repartidores u otros terceros; interrupciones inesperadas de energía, electricidad, internet, informática o telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas de transporte imprevistos, malas condiciones climáticas y paros laborales.
3. Si surge una situación de fuerza mayor como resultado de la cual Scum Clothing no puede cumplir una o más obligaciones hacia el cliente, estas obligaciones se suspenderán hasta que Scum Clothing pueda cumplirlas.
4. A partir del momento en que una situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas partes podrán disolver el acuerdo por escrito en todo o en parte.
5. Scum Clothing no debe ninguna indemnización (por daños) en una situación de fuerza mayor, incluso si ha obtenido alguna ventaja como resultado de la situación de fuerza mayor.
Modificación del acuerdo
Si, después de la celebración del acuerdo y antes de su ejecución, resulta necesario modificar o complementar su contenido, las partes ajustarán el acuerdo en consecuencia de forma oportuna y de mutuo acuerdo.
Cambios en las condiciones generales
1. Scum Clothing tiene derecho a modificar o complementar estas condiciones generales.
2. Se pueden realizar cambios de menor importancia en cualquier momento.
3. Scum Clothing discutirá los cambios importantes en el contenido con el cliente de antemano en la medida de lo posible.
4. Los consumidores tienen derecho a cancelar el acuerdo en caso de un cambio sustancial en las condiciones generales.
Cesión de derechos
1. El cliente no puede ceder sus derechos derivados de un acuerdo con Scum Clothing a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Scum Clothing.
2. Esta disposición se aplica como una cláusula con efecto de derecho de propiedad a la que se refiere la Sección 3:83 (2) del Código Civil holandés.
Consecuencias de la nulidad o anulabilidad
1. Si una o varias disposiciones de estas condiciones generales resultan nulas o anulables, ello no afectará a las demás disposiciones de estas condiciones.
2. Una disposición nula o anulable será, en ese caso, sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible a lo que Scum Clothing tenía en mente al redactar las condiciones sobre ese asunto.
Ley aplicable y tribunal competente
1. La ley holandesa es aplicable exclusivamente a todos los acuerdos entre las partes.
2. El tribunal holandés del distrito donde Scum Clothing tiene su sede es exclusivamente competente en caso de cualquier disputa entre las partes, a menos que la ley prescriba lo contrario.
Elaborado el 30 de julio de 2019.
1. Scum Clothing: Scum Clothing, establecida en Dordrecht, Cámara de Comercio no. 69344434.
2. Cliente: la persona con la que Scum Clothing ha celebrado un acuerdo.
3. Partes: Scum Clothing y el cliente juntos.
4. Consumidor: un cliente que es un particular que actúa con fines privados.
Aplicabilidad
1. Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de Scum Clothing.
2. Las partes solo podrán desviarse de estas condiciones si así lo han acordado explícitamente por escrito.
3. Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de términos y condiciones generales complementarios y/o diferentes del cliente o de terceros.
Precios
1. Todos los precios utilizados por Scum Clothing están en euros, incluyen el IVA y excluyen cualquier otro coste, como gastos de administración, impuestos y gastos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique o se acuerde expresamente lo contrario.
2. Scum Clothing tiene derecho a ajustar en cualquier momento todos los precios de sus productos o servicios, mostrados en su tienda, en su sitio web o de cualquier otra forma.
3. Los aumentos en los precios de coste de los productos o partes de los mismos, que Scum Clothing no pudo prever en el momento de realizar una oferta o la celebración del acuerdo, pueden dar lugar a aumentos de precios.
4. El consumidor tiene derecho a rescindir un acuerdo como resultado de un aumento de precio al que se refiere el párrafo 3, a menos que el aumento sea el resultado de una regulación legal.
Muestras / modelos
Si el cliente ha recibido una muestra o modelo de un producto, no podrá derivar ningún derecho de ello, salvo que sea una indicación de la naturaleza del producto, a menos que las partes hayan acordado explícitamente que los productos se suministrarán conforme a la muestra o modelo.
Consecuencias del retraso en el pago
1. Si el cliente no paga dentro del plazo acordado, Scum Clothing tiene derecho a cobrar un interés del 1% mensual a partir del día en que el cliente incurra en mora, contándose una parte del mes como un mes completo.
2. Cuando el cliente incurre en mora, también debe incurrir en gastos de cobro extrajudiciales y puede estar obligado a pagar cualquier indemnización a Scum Clothing.
3. Los gastos de cobro se calculan sobre la base del Reembolso por gastos de cobro extrajudiciales.
4. Si el cliente no paga a tiempo, Scum Clothing puede suspender sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido su obligación de pago.
5. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos en nombre del cliente, las reclamaciones de Scum Clothing sobre el cliente serán inmediatamente exigibles.
6. Si el cliente se niega a cooperar con la ejecución del acuerdo por parte de Scum Clothing, sigue obligado a pagar el precio acordado a Scum Clothing.
Derecho de recuperación de bienes
1. Tan pronto como el cliente incurra en mora, Scum Clothing tendrá derecho a invocar el derecho de recuperación con respecto a los productos impagados entregados al cliente.
2. Scum Clothing invoca el derecho de recuperación mediante una notificación escrita o electrónica.
3. Tan pronto como el cliente haya sido informado del derecho de recuperación reclamado, el cliente deberá devolver inmediatamente los productos en cuestión a Scum Clothing, a menos que las partes acuerden otras disposiciones al respecto.
4. Los costes de recogida o devolución de los productos correrán a cargo del cliente.
Derecho de cancelación
1. Un consumidor puede cancelar una compra en línea durante un período de reflexión de 14 días sin dar ninguna razón, siempre que
· el producto no se haya utilizado
· no sea un producto que pueda estropearse rápidamente, como alimentos o flores
· el producto no esté hecho a medida para el consumidor o adaptado a sus necesidades especiales
· no sea un producto que no pueda devolverse por razones de higiene (ropa interior, trajes de baño, etc.)
· el precinto esté intacto, cuando el producto sea un soporte de datos con contenido digital (DVD, CD, etc.)
· el producto no sea un viaje (de vacaciones), un billete de transporte, un pedido de catering o una forma de actividad de ocio,
· el producto no sea una revista separada o un periódico suelto
· la compra no se refiera a una (orden de) reparación urgente
· el consumidor no haya renunciado a su derecho de cancelación
2. El período de reflexión de 14 días al que se refiere el párrafo 1 comienza:
o el día después de que el consumidor haya recibido el último producto o parte de un pedido
o tan pronto como el consumidor haya recibido el primer producto de una suscripción
o tan pronto como el consumidor haya comprado un servicio por primera vez
o tan pronto como el consumidor haya confirmado la compra de contenido digital a través de Internet
3. El consumidor puede notificar su derecho de cancelación a través de Info@scumclothing.store, si lo desea utilizando el formulario de desistimiento que se puede descargar a través del sitio web de Scum Clothing, Scumclothing.store.
4. El consumidor está obligado a devolver el producto a Scum Clothing en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su derecho de cancelación, transcurrido dicho plazo caducará su derecho de cancelación.
5. Los gastos de devolución correrán a cargo de Scum Clothing si se devuelve el pedido completo.
6. Si los costes de compra y cualquier otro coste (como los gastos de envío y devolución) son susceptibles de reembolso según la ley, Scum Clothing reembolsará estos costes al consumidor en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la reclamación a tiempo del derecho de desistimiento, siempre que el consumidor haya devuelto el producto a Scum Clothing a tiempo.
Suspensión de obligaciones por parte del cliente
El cliente renuncia al derecho a suspender el cumplimiento de cualquier obligación derivada del presente acuerdo.
Derecho de retención
1. Scum Clothing puede invocar su derecho de retención de la propiedad y, en ese caso, retener los productos vendidos por Scum Clothing al cliente hasta que el cliente haya pagado todas las facturas pendientes con respecto a Scum Clothing, a menos que el cliente haya proporcionado garantías suficientes para estos pagos.
2. El derecho de retención de la propiedad también se aplica sobre la base de acuerdos anteriores de los que el cliente aún debe pagos a Scum Clothing.
3. Scum Clothing nunca será responsable de ningún daño que el cliente pueda sufrir como resultado del uso de su derecho de retención de la propiedad.
Compensación
El cliente renuncia a su derecho a compensar cualquier deuda con Scum Clothing con cualquier reclamación sobre Scum Clothing.
Reserva de dominio
1. Scum Clothing sigue siendo propietaria de todos los productos entregados hasta que el cliente haya cumplido íntegramente con todas sus obligaciones de pago con respecto a Scum Clothing en virtud de cualquier acuerdo con Scum Clothing, incluidas las reclamaciones relativas a las deficiencias en la ejecución.
2. Hasta entonces, Scum Clothing puede invocar su reserva de dominio y recuperar los bienes.
3. Antes de que la propiedad sea transferida al cliente, el cliente no podrá pignorar, vender, disponer o gravar de cualquier otra forma los productos.
4. Si Scum Clothing invoca su reserva de dominio, el acuerdo se disolverá y Scum Clothing tendrá derecho a reclamar una indemnización, el lucro cesante y los intereses.
Entrega
1. La entrega se realiza hasta agotar existencias.
2. La entrega se realiza en Scum Clothing a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
3. La entrega de los productos pedidos en línea se realiza en la dirección indicada por el cliente.
4. Si el precio acordado no se paga a tiempo, Scum Clothing tiene derecho a suspender sus obligaciones hasta que el precio acordado sea pagado en su totalidad.
5. En caso de retraso en el pago, el cliente incurre automáticamente en mora, y por lo tanto no puede oponerse a la entrega tardía por parte de Scum Clothing.
Plazo de entrega
1. Cualquier plazo de entrega especificado por Scum Clothing es indicativo y no otorga al cliente el derecho a la disolución o indemnización si no se cumple este plazo, a menos que las partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito.
2. La entrega comienza una vez que el cliente ha completado completamente el proceso de pedido (electrónico) y ha recibido una confirmación (electrónica) de su pedido de Scum Clothing.
3. La superación del plazo de entrega especificado no da derecho al cliente a una indemnización ni al derecho a rescindir el contrato, a menos que Scum Clothing no pueda entregar en [número de días de retraso] o si las partes han acordado lo contrario.
Entrega real
El cliente debe asegurarse de que la entrega real de los productos que ha pedido pueda realizarse a tiempo.
Costes de transporte
Los costes de transporte corren a cargo del cliente, a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
Embalaje y envío
1. Si el paquete de un producto entregado está abierto o dañado, el cliente debe hacer que el transportista o la persona que realiza la entrega redacte una nota antes de recibir el producto. En ausencia de esto, Scum Clothing no podrá ser considerada responsable de ningún daño.
2. Si el propio cliente se encarga del transporte de un producto, deberá comunicar cualquier daño visible en los productos o en el embalaje a Scum Clothing antes del transporte, de lo contrario, Scum Clothing no podrá ser considerada responsable de ningún daño.
Seguro
Almacenamiento
1. Si el cliente pide productos más tarde de la fecha de entrega acordada, el riesgo de cualquier pérdida de calidad corre íntegramente a cargo del cliente.
2. Cualquier coste adicional como resultado de la compra prematura o tardía de productos corre íntegramente a cargo del cliente.
Garantía
1. La garantía relativa a los productos solo se aplica a los defectos causados por una fabricación, construcción o material defectuosos.
2. La garantía no se aplica en caso de desgaste normal y daños resultantes de accidentes, cambios realizados en el producto, negligencia o uso indebido por parte del cliente, o cuando la causa del defecto no pueda establecerse claramente.
3. El riesgo de pérdida, daño o robo de los productos objeto de un acuerdo entre las partes pasará al cliente cuando dichos productos sean entregados legal y/o fácticamente, al menos estén en poder del cliente o de un tercero que reciba el producto en beneficio del cliente.
Cambio
1. El cambio solo es posible si se cumplen las siguientes condiciones:
· el cambio se realiza en un plazo de 14 días después de la compra presentando la factura original
· el producto se devuelve en su embalaje original o con las etiquetas (de precio) originales aún adheridas
· el producto no ha sido utilizado
2. No se pueden cambiar los artículos con descuento, los artículos que no están en stock como alimentos, los artículos hechos a medida o los artículos especialmente adaptados para el cliente.
Indemnización
El cliente indemniza a Scum Clothing frente a cualquier reclamación de terceros relacionada con los productos y/o servicios suministrados por Scum Clothing.
Reclamaciones
1. El cliente debe examinar un producto o servicio proporcionado por Scum Clothing tan pronto como sea posible para detectar posibles deficiencias.
2. Si un producto o servicio entregado no cumple con lo que el cliente podría razonablemente esperar del acuerdo, el cliente debe informar a Scum Clothing de esto tan pronto como sea posible, pero en cualquier caso dentro de 1 mes después del descubrimiento de las deficiencias.
3. Los consumidores deben informar a Scum Clothing de esto dentro de los dos meses siguientes a la detección de las deficiencias.
4. El cliente debe proporcionar una descripción lo más detallada posible de las deficiencias, para que Scum Clothing pueda responder adecuadamente.
5. El cliente debe demostrar que la reclamación se refiere a un acuerdo entre las partes.
6. Si una reclamación se refiere a un trabajo en curso, esto en ningún caso puede llevar a que Scum Clothing se vea obligada a realizar un trabajo diferente al acordado.
Notificación
1. El cliente debe notificar por escrito cualquier incumplimiento a Scum Clothing.
2. Es responsabilidad del cliente que la notificación de incumplimiento llegue a Scum Clothing (a tiempo).
Responsabilidades solidarias del cliente
Si Scum Clothing celebra un acuerdo con varios clientes, cada uno de ellos será responsable solidariamente por la totalidad de los importes adeudados a Scum Clothing en virtud de dicho acuerdo.
Responsabilidad de Scum Clothing
1. Scum Clothing solo es responsable de cualquier daño que sufra el cliente si y en la medida en que dicho daño sea causado por dolo o negligencia grave.
2. Si Scum Clothing es responsable de algún daño, solo lo es de los daños directos que resulten o estén relacionados con la ejecución de un acuerdo.
3. Scum Clothing nunca es responsable de daños indirectos, como pérdidas consecuenciales, lucro cesante, ahorros perdidos o daños a terceros.
4. Si Scum Clothing es responsable, su responsabilidad se limita al importe pagado por un seguro de responsabilidad (profesional) contratado y, en ausencia de pago (íntegro) por parte de una compañía de seguros de los daños, el importe de la responsabilidad se limita al (la parte de la) factura a la que se refiere la responsabilidad.
5. Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y solo aproximados y no pueden dar lugar a ninguna compensación y/o disolución (parcial) del acuerdo y/o suspensión de ninguna obligación.
Plazo de caducidad
Cualquier derecho del cliente a indemnización por parte de Scum Clothing caducará, en cualquier caso, en un plazo de 12 meses a partir del evento del que surja la responsabilidad directa o indirectamente. Esto no excluye lo dispuesto en el artículo 6:89 del Código Civil holandés.
Disolución
1. El cliente tiene derecho a disolver el acuerdo si Scum Clothing incumple imputablemente sus obligaciones, a menos que este incumplimiento no justifique la rescisión debido a su naturaleza especial o porque sea de menor importancia.
2. Si el cumplimiento de las obligaciones por parte de Scum Clothing no es permanente o temporalmente imposible, la disolución solo podrá tener lugar después de que Scum Clothing haya incurrido en mora.
3. Scum Clothing tiene derecho a disolver el acuerdo con el cliente si el cliente no cumple total o puntualmente sus obligaciones en virtud del acuerdo, o si las circunstancias dan a Scum Clothing motivos fundados para temer que el cliente no podrá cumplir sus obligaciones correctamente.
Fuerza mayor
1. Además de lo dispuesto en el artículo 6:75 del Código Civil holandés, un incumplimiento de Scum Clothing en el cumplimiento de cualquier obligación hacia el cliente no puede atribuirse a Scum Clothing en ninguna situación independiente de la voluntad de Scum Clothing, cuando el cumplimiento de sus obligaciones hacia el cliente se impide total o parcialmente o cuando el cumplimiento de sus obligaciones no puede exigirse razonablemente a Scum Clothing.
2. La situación de fuerza mayor a la que se refiere el párrafo 1 también es aplicable, pero no se limita a: estado de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); incumplimientos y fuerza mayor de proveedores, repartidores u otros terceros; interrupciones inesperadas de energía, electricidad, internet, informática o telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas de transporte imprevistos, malas condiciones climáticas y paros laborales.
3. Si surge una situación de fuerza mayor como resultado de la cual Scum Clothing no puede cumplir una o más obligaciones hacia el cliente, estas obligaciones se suspenderán hasta que Scum Clothing pueda cumplirlas.
4. A partir del momento en que una situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas partes podrán disolver el acuerdo por escrito en todo o en parte.
5. Scum Clothing no debe ninguna indemnización (por daños) en una situación de fuerza mayor, incluso si ha obtenido alguna ventaja como resultado de la situación de fuerza mayor.
Modificación del acuerdo
Si, después de la celebración del acuerdo y antes de su ejecución, resulta necesario modificar o complementar su contenido, las partes ajustarán el acuerdo en consecuencia de forma oportuna y de mutuo acuerdo.
Cambios en las condiciones generales
1. Scum Clothing tiene derecho a modificar o complementar estas condiciones generales.
2. Se pueden realizar cambios de menor importancia en cualquier momento.
3. Scum Clothing discutirá los cambios importantes en el contenido con el cliente de antemano en la medida de lo posible.
4. Los consumidores tienen derecho a cancelar el acuerdo en caso de un cambio sustancial en las condiciones generales.
Cesión de derechos
1. El cliente no puede ceder sus derechos derivados de un acuerdo con Scum Clothing a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Scum Clothing.
2. Esta disposición se aplica como una cláusula con efecto de derecho de propiedad a la que se refiere la Sección 3:83 (2) del Código Civil holandés.
Consecuencias de la nulidad o anulabilidad
1. Si una o varias disposiciones de estas condiciones generales resultan nulas o anulables, ello no afectará a las demás disposiciones de estas condiciones.
2. Una disposición nula o anulable será, en ese caso, sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible a lo que Scum Clothing tenía en mente al redactar las condiciones sobre ese asunto.
Ley aplicable y tribunal competente
1. La ley holandesa es aplicable exclusivamente a todos los acuerdos entre las partes.
2. El tribunal holandés del distrito donde Scum Clothing tiene su sede es exclusivamente competente en caso de cualquier disputa entre las partes, a menos que la ley prescriba lo contrario.
Elaborado el 30 de julio de 2019.